Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung
Wir freuen uns über Deinen Besuch auf unserer Website. Der Schutz Deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Externe Links zu fremden Inhalten liegen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs.
1 Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist der Herausgeber dieser Website. Kontaktdaten findest Du im Impressum.
2 Welche Daten wir verarbeiten und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn es für die Bearbeitung Deiner Anfrage, eine Vorbestellung, die Versorgung als Apotheke oder die Vertragserfüllung erforderlich ist. Gesundheitsdaten verarbeiten wir nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Gesundheitsversorgung erforderlich ist oder Du eingewilligt hast.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 DSGVO und bei Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO, sowie bei Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Den Nachweis einer Einwilligung speichern wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3 Empfänger und Weitergabe
Wir geben Daten nur weiter, wenn Du eingewilligt hast, es zur Vertragserfüllung nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder ein berechtigtes Interesse besteht und keine überwiegenden schutzwürdigen Interessen dagegen sprechen. Boten setzen wir nur als weisungsgebundene Erfüllungsgehilfen ein und verpflichten sie zur Vertraulichkeit.
4 Botendienst und Lieferung
Bei Botendienst oder Lieferung können Daten verarbeitet werden, die Rückschlüsse auf Deine Gesundheit zulassen, zum Beispiel bestellte Arzneimittel plus Kontaktdaten. Verarbeitet werden mindestens Name und Lieferadresse sowie das auszuliefernde Produkt, optional auch E Mail, Telefon und weitere von Dir mitgeteilte Angaben. Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. h iVm Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5 Server Logfiles
Beim Besuch der Website werden technisch bedingt Daten in Logfiles gespeichert: Browsertyp, Betriebssystem, IP Adresse bzw Hostname, aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, Statuscode, Datenmenge. Diese Daten werden nicht zu einem Profil zusammengeführt und nach statistischer Auswertung gelöscht.
6 Cookies
Wir nutzen Cookies, um die Website technisch bereitzustellen und Einstellungen zu speichern. Sitzungscookies werden nach dem Schließen des Browsers gelöscht. Dauerhafte Cookies speichern z B Cookie Einstellungen bis zur Löschung durch Dich. Du kannst Cookies im Browser deaktivieren, dann können Funktionen eingeschränkt sein.
7 Kontakt per Formular oder E Mail
Wenn Du uns per Formular oder E Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von Dir übermittelten Daten zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Bei E Mail kann keine vollständige Datensicherheit garantiert werden, bei vertraulichen Inhalten empfehlen wir den Postweg. Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
8 eRezept
Wenn Du ein eRezept einlöst, werden insbesondere Rezeptcode bzw QR Code, eRezept Nummer, verschlüsselte Rezeptdaten und zur Authentifizierung ggf Deine E Mail verarbeitet. Die Verarbeitung ist zur Einlösung erforderlich. QR Code und eRezept Nummer werden nach Abruf gelöscht. Sofern ein IT Dienstleister eingesetzt wird, erfolgt dies als Auftragsverarbeitung und nur soweit erforderlich.
9 Chat
Wenn Du den Chat nutzt, können Chatverläufe und Inhalte auch Gesundheitsdaten enthalten. Die Verarbeitung erfolgt nur mit Deiner Einwilligung. Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, dann löschen wir die Daten, soweit keine Pflichten entgegenstehen. Für bereitgestellte Chat Dienste können zusätzlich die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters gelten.
10 Google, Maps, YouTube, Social Media, WhatsApp
Wenn auf unserer Website Dienste wie Google Maps, YouTube, Social Plugins oder WhatsApp Kontaktmöglichkeiten eingebunden sind, kann es zur Verarbeitung von Daten durch diese Anbieter kommen, auch außerhalb der EU. Details und Einstellungen findest Du in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter. Wenn Du das nicht möchtest, nutze diese Funktionen nicht.
11 Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft. Zur Ausübung Deiner Rechte kontaktiere uns über die Angaben im Impressum.
Du kannst Dich außerdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Eine Liste der Behörden findest Du beim BfDI.
12 Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage oder Leistungen ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.
Hinweis zu Widerruf und Verbraucherrechten
Bei Vorbestellungen kommt ein Vertrag grundsätzlich erst bei Zahlung oder Übergabe zustande. Für rezeptpflichtige Arzneimittel besteht kein Widerrufsrecht. Für versiegelte Waren, die aus Hygiene oder Gesundheitsschutz nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht nach Öffnung oder Beschädigung der Versiegelung.

Zur Verwaltung und Abwicklung der Rezeptübermittlung, Arzneimittelreservierung, Patientenkommunikation sowie der Einhaltung gesetzlicher Dokumentationspflichten nutzt unsere Apotheke die Softwarelösung cannaflow der:

cannaflow GmbH
Kantstr. 24
10623 Berlin
E-Mail: privacy@cannaflow.de
www.cannaflow.de

Die cannaflow GmbH stellt dabei ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeitet personenbezogene Daten im Auftrag und auf Weisung unserer Apotheke gemäß Art. 28 DSGVO.

Zu diesem Zweck haben wir mit der cannaflow GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) geschlossen. Dieser datenschutzrechtlich erforderliche Vertrag gewährleistet, dass die Datenverarbeitung unter strenger Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt und keine eigenständige Zweckbindung durch cannaflow erfolgt.

Die Datenschutzhinweise der cannaflow GmbH können Sie unter folgendem Link einsehen:
https://www.cannaflow.de/datenschutz

Die cannaflow GmbH hat zudem einen externen Datenschutzbeauftragten bestellt:

Rechtsanwalt Marcel Wetzel
Theodor-Heuss-Platz 4
14052 Berlin
E-Mail: mail@wetzel.berlin
Tel.: +49 30 895 66 160
www.wetzel.berlin

Die Nutzung der Software erfolgt im Interesse einer sicheren, datenschutzkonformen und effizienten Abwicklung von Rezeptdaten, Arzneimittelreservierungen und Apothekenprozessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO) sowie zur Durchführung des Vertragsverhältnisses mit den Patienten (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO). Soweit erforderlich, erfolgt eine Verarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO i.V.m. § 25 Abs. 1 TDDDG.